Dernière mise à jour : 26/11/2025

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande effectuée sur www.bombolla.fr via WooCommerce.

Produits concernés
• Outils et accessoires bien-être
• Cartes cadeaux
• Produits numériques
• Réservations de prestations

Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Bombolla se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Paiement
Les paiements en ligne sont sécurisés via WooCommerce, Stripe ou PayPal.
Bombolla ne stocke aucune donnée bancaire.

Droit de rétractation – Produits physiques
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit devra être retourné :
• non utilisé
• en parfait état
• dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit.

Exceptions au droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux prestations exécutées à une date déterminée
• aux cartes cadeaux et produits numériques fournis immédiatement après l’achat
• aux services pleinement exécutés avant la fin du délai légal
• aux contenus numériques fournis par téléchargement immédiat après l’achat, tels que les ebooks proposés sur le site

Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux :
• sont valables 3 mois
• ne sont ni remboursables ni échangeables
• ne peuvent être converties en espèces

À expiration, elles sont définitivement perdues.

Responsabilité
Bombolla ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.

Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relèvera des tribunaux compétents du siège social.

Hébergeur
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca – Chypre.